Consumer Service Solutions & Systems Specialist 100% (m/w/d)

Magenwil办公方式未标注

全职Other

薪资未披露

🛡 岗位真实性核验

Ghost Job 检测

🛡 申请链接核验有效

信号由后台自动核验生成，仅供参考；判断权在你。设计案：GHOST-JOB-P1

🎯

必备技能

HTMLJava

免费注册后解锁"你的匹配分 vs 高分画像"与个人技能缺口。

💼

职位描述

Corporate email addresses are not supported on the external career site. Please use a personal email address to continue your application.
If you have access to the internal career site, we encourage you to apply there instead.

Tech

Job Description In dieser vielseitigen Funktion stellst du die optimale IT-Unterstützung unseres Kundendienstes und unserer Servicetechniker sicher. Du bist Ansprechperson für verschiedene IT-Systeme und Anwendungen, unterstützt bei technischen Fragestellungen und begleitest lokale sowie internationale IT-Projekte. Damit leistest du einen wichtigen Beitrag zu reibungslosen Abläufen und einer hohen Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

IT-Support für Servicetechniker und interne Mitarbeitende
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
Durchführung von Schulungen für Servicetechniker und Service Partner
Planung, Koordination und Unterstützung von lokalen und internationalen IT-Projekten
Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Kundendienst-Systeme und Anwendungen
Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software sowie Mobile-Telefonie
Betreuung von Mobile-Lösungen und Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Swisscom
Technische Unterstützung rund um die Kundendienst-Webseite und Social-Media-Kanäle
Betreuung und Anpassung der NPS-Software für Kundenbefragungen
Erstellen und Weiterentwickeln interner Softwarelösungen und Applikationen

Deine Anforderungen

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker/in Systemintegration, oder vergleichbare fundierte IT-Erfahrung
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Kenntnisse in HTML und Java von Vorteil
Erfahrung in der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
Rasche Auffassungsgabe sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Mass an Eigeninitiative und Eigenverantwortung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Zuverlässige, exakte und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung

🈯 翻译这份 JD · 红灯 0 / 黄灯 0 / 绿灯 0点开 ▾

没扫到常见信号词。这份 JD 直白得不常见——面试里照常确认节奏、汇报线和薪酬范围就好。

没扫到常见信号词——这份 JD 直白得不常见。照常确认节奏、汇报线和薪酬范围。

词典只标"常见信号"，不对公司下结论——红灯 = 面试里该当面确认的问题。想自己翻别的 JD：JD 翻译器 →

🏢

公司 · Company

Aktiebolaget Electrolux

Administration, ekonomi, juridik

Magenwil来源：ATS 官方

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（ATS 官方），以雇主官网为准