(Junior) Functioneel Beheerder Digitale

免费注册后解锁"你的匹配分 vs 高分画像"与个人技能缺口。

(Junior) Functioneel Beheerder Digitale Werkomgeving - Kerndepartement EZK - Den Haag - 6 maanden - 36 uur | week - Deadline 11 November 2026, 11:00 uur Functie omschrijving Wij zoekken een enthousiaste (junior) functioneel beheerder voor het domein Digitale Werkomgeving. Je gaat werken voornamelijk ten behoeve van de medewerkers van de Kerndepartementen van EZK en LVVN. Binnen het domein verzorgen wij de functionele kant van de ICT werkplek (het technisch beheer wordt door onze ICT dienstverlener DICTU uitgevoerd). Kerntaken en verantwoordelijkheden - Voeren van intakegesprekken met gebruikers, projectleiders of servicemanagers om: - Behoeften van afdelingen te inventariseren. - Wijzigingsverzoeken te bespreken. - Functionele behoefte nieuwe applicaties bespreken. - Adviseren van gebruikers en key-users op functioneel gebied. - Testen: - Opstellen van testplannen. - Testen van nieuwe versies van applicaties en/of devices. - Opvolgen van incidenten en escalaties. - Verzorgen van gebruikerscommunicatie, waaronder: - Opstellen van servicemededelingen. - Schrijven van handleidingen en instructies. - Deelnemen aan projecten: - Ondersteunen bij werkzaamheden voor invaringen van directies van andere departementen. - Afhandelen van gebruikersvragen (o.a. in functionele mailbox en Topdesk). - Mogelijk deelname aan M365 hub. Achtergrond van de opdracht Binnen het werkplekdomein hebben wij te maken met langdurig uitval van collega's. Daarom is er behoefte aan ondersteuning om te zorgen dat er continuïteit is in de afhandeling van de dagelijkse werkzaamheden. Functie-eisen - Minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met het vak functioneel beheer. Wensen - Minimaal 1 jaar aantoonbare kennis en ervaring met Werkplekbeheer aan de functionele kant. - Aantoonbare ervaring met werken binnen de Rijksoverheid. Competenties - Teamspeler - Organisatiesensitief - Enthousiast Reageer hier Ik ben leverancier Zelfstandig...

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准