Palveluneuvoja, Mehiläinen Asiakaspalvelukeskus, Turku
🛡 岗位真实性核验
Ghost Job 检测🛡 申请链接 核验有效
信号由后台自动核验生成，仅供参考；判断权在你。设计案：GHOST-JOB-P1
职位描述
Jokainen meistä mehiläisistä on erilainen. Yksi asia kuitenkin yhdistää meitä kaikkia – meillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet samoin, tule meille töihin.
Palveluneuvoja, Mehiläinen Asiakaspalvelukeskus, Turku
Toimintamme laajentuessa haemme myyntihenkisiä LÄHIHOITAJIA palveluneuvojiksi Mehiläisen valtakunnalliseen Asiakaspalvelukeskukseen Turkuun hoitamaan puhelimitse asiakaspalvelua, palveluneuvontaa ja ajanvarausta.
Työsuhde on vakituinen, toistaiseksi voimassa oleva. Tehtävä on kokoaikainen ja vaatii sitoutumista kokoaikaiseen työskentelyyn.Tehtävässä edellytetään sujuvaa suomen-, englannin- ja ruotsinkielentaitoa.
Palveluneuvojan työ on itsenäistä ja tavoitteellista asiakaspalvelu- ja myyntityötä, jonka onnistumista seurataan sovituilla mittareilla. Tehtävä vaatii kykyä sopeutua nopeasti vaihteleviin ja ajoittain vaativiin asiakaspalvelutilanteisiin.
Meillä olet osa isompaa tiimiä, mutta jokainen meistä hoitaa itsenäisesti omat asiakkaat tavoitetta seuraten. Onnistumistasi tukevat kattava perehdytys, valmentava lähiesihenkilö ja tiimi. Lisäksi saat käyttöösi Mehiläisen henkilöstöedut.
Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää Mehiläisen arvojen mukaista toimintaa:
Välittäminen ja vastuunotto:
Rohkea ja kokonaisvaltainen asiakaskohtaaminen: kartoitat ja tunnistat asiakkaan varsinaisen yhteydenoton lisäksi muita palvelutarpeita ja ohjaat hänet lähihoitajan osaamistasi hyödyntäen sopivien palveluiden piiriin.
Kohtaat erilaiset asiakasryhmät yksilöllisesti ja huomioit heidän tarpeensa sekä erityispiirteensä.
Tieto ja taito:
Monipuoliset IT-taidot sekä kyky käyttää useita järjestelmiä samanaikaisesti asiakasta palvellen
Kirjallisten ohjeiden ja sopimustekstien ymmärtäminen ja soveltaminen
Sujuva suomen, englannin ja ruotsin kielen taito
Yrittäjyys ja kumppanuus:
Myyntihenkisyys ja tavoitteellinen työote
Yksityisen terveyspalvelualan tuntemus
Kasvu ja kehitys:
Sopeutumiskyky
Jatkuva oppiminen
Työskentelemme normaalityöaikamuodossa, vuoden kaikkina päivinä. Tällä hetkellä työ painottuu maanantaista sunnuntaihin kello 06-22. Palkkaus yksityisen terveyspalvelualan työehtosopimuksen VR 3 mukaan.Työ alkaa sopimuksen mukaan.
Tiimimme odottaa jo sinua, täytäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 29.11.26 mennessä.
Lisätietoja tarvittaessa antaa:
Palveluesihenkilö Sari Salo
sari.salo@mehilainen.fi
puh. +358 40 610 4018
公司 · Company
—
⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准