Niederländischsprachiger Kundensupportmitarbeiter (m/w/d) (Portugal) - Remote (Callcenteragent/in)

Du interessierst dich für Kundenservice und moderne Technologien?Du möchtest in einer pulsierenden Stadt leben und internationale Berufserfahrung sammeln?Dann komm nach Lissabon!Die Hauptstadt des Surfens, der Sonne, der Kunst – und deines neuen Jobs!Werde Teil eines globalen Kundenserviceteams und unterstütze eines der renommiertesten Unternehmen der Welt. Deine Mission: Kundenanliegen professionell, empathisch und lösungsorientiert bearbeiten – und gleichzeitig für ein sicheres Online-Erlebnis sorgen.🛠️ Deine Aufgaben- Professionelle Bearbeitung eingehender Anfragen via Telefon, Chat oder E-Mail- Prüfung und Moderation von Inhalten auf sozialen Netzwerken (Videos, Bilder, Audio)- Sicherstellung der Einhaltung von Community-Richtlinien- Identifikation und Entfernung nicht regelkonformer Inhalte- Strukturierung und Auswertung von Nutzerdaten zur Optimierung des Service- Dokumentation aller Kundenkontakte in der Servicedatenbank- Problemlösung durch gezielte Fragestellungen und Nutzung interner Wissensquellen- Empfehlung von Lösungen bei häufig auftretenden Problemen🔎 Dein Profil- Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau (C1–C2)- Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)- EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal- Bereitschaft zu Schichtarbeit- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Empathie- Flexibilität und Teamgeist- Starkes Zeitmanagement🎁 Wir bieten dir- Erstattung der Anreisekosten- Abholung vom Flughafen- Unterkunft in Unternehmenswohnungen (inkl. Nebenkosten)- Verpflegungszuschuss- Intensive Schulung & Coaching-Programme- Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen- Stabile Anstellung mit Entwicklungsperspektiven- Private Krankenversicherung ab dem 1. Arbeitstag- Kostenloser Portugiesischunterricht, Sportangebote & Events🚀 Starte dein Abenteuer in Portugal!Werde Teil eines motivierten Teams und wachse in einem dynamischen, internationalen Umfeld.Bitte beachten Sie, dass Sie für eine Bewerbung auf diese Stellen die Staatsangehörigkeit eines EU-Mitgliedstaats besitzen müssen. Es wird keine Visumsunterstützung angeboten.Jetzt bewerben und durchstarten! Shirley.arlt@cbtalents.org Homeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung

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