IT Support System Engineer (IT-Systemadministrator/in)
🛡 岗位真实性核验
Ghost Job 检测🛡 申请链接 核验有效
信号由后台自动核验生成，仅供参考；判断权在你。设计案：GHOST-JOB-P1
♾️ 神经多样性友好
一般提及口径：本岗 JD 明文承认残障 / RQTH / 神经多样性友好（证据见下），对自闭症、ADHD、阅读障碍人群可用——欧洲法律禁止设「自闭症专属」岗位（法《劳动法》L.1132-1），这里不是「自闭症专属岗位」。
原文证据：…Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftNur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen…
职位描述
- Installation/Re-Installation und Konfiguration von persönlich zugeordneter IT-Hardware (Windows, iOS, iPadOS, etc.) sowie von Messrechnern für Baustellen- Begleitung von Migrationsprojekten (Windows11, Client-Umstellungen etc.)- Remote-Support zur Einrichtung/Wiederherstellung/Konfiguration des Equipments- Anleitungserstellung zur Selbsthilfe bei auftretenden Problemen/Upgrades, etc.- Betreuung von Microsoft O365 Produkten, Azure, Exchange Online, etc.- Unterstützung bei der Zertifikatsverwaltung für Endgeräte und Applikationen- Software Lizenzvergabe- Tickethandling- Koordination der externen IT-Dienstleistern bei der Lösung technischer Probleme- On- und Offboarding von Mitarbeitern- Beratung bei Hardware und deren Einsatzfunktionalität- Einrichtung und Konfiguration von Virtual Clients- Unterstützung bei Multifaktor-Authentifizierung (MFA) und Passwort-Reset-Prozessen- Zusammenarbeit mit globalen IT-Support-Teams und Fachbereichen- Analyse wiederkehrender Störungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze- Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Themen (Zertifikate, BitLocker, Compliance-Vorgaben)- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-ArtikelProfil- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows 10/11, Intune und Entra ID- Erfahrung im Umgang mit iOS/iPadOS-Endgeräten- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise- Hohe Service- und Kundenorientierung- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftNur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen
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⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准