TEHNIK RAČUNALNIŠKE PODPORE - M/Ž

TEHNIKI ZA PODPORO UPORABNIKOM NA PODROČJU INFORMACIJSKO-KOMUNIKACIJSKE TEHNOLOGIJE, poskusno delo 3 mesece, Nedoločen čas , Polni delovni čas, 40, Te navdušujejo računalniki, tehnologija in iskanje rešitev? Rad pomagaš ljudem ter se veseliš novih tehničnih izzivov? V našo ekipo vabimo novega sodelavca oziroma sodelavko na delovno mesto IT tehnik – First Level IT Support, ki bo s svojim znanjem, zavzetostjo in pozitivnim pristopom skrbel/-a za nemoteno delovanje IT okolij naših strank. Ključne delovne naloge: Sprejemanje, obravnava in reševanje uporabniških IT zahtevkov. Zagotavljanje prvega nivoja tehnične podpore uporabnikom preko telefona, elektronske pošte in sistema za prijavo zahtevkov.Diagnostika in odpravljanje osnovnih težav z računalniki, operacijskimi sistemi in programsko opremo.Namestitev, konfiguracija in vzdrževanje računalniške opreme.Podpora uporabnikom pri uporabi operacijskih sistemov Windows in Microsoft 365.Pomoč pri odpravljanju težav s tiskalniki, omrežnimi povezavami in uporabniškimi računi.Upravljanje uporabniških računov in osnovnih nastavitev dostopa.Evidentiranje in dokumentiranje IT zahtevkov ter izvedenih rešitev.Eskalacija zahtevnejših tehničnih težav na drugi nivo IT podpore.Skrb za zadovoljstvo uporabnikov in kakovostno izvajanje IT storitev., , PON-PET 08-16

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准