Service Manager (m/w/d) After Sales Dienstleistungen I-00669 (Betriebswirt/in (Hochschule) - Dienstleistungsmanagement)
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职位描述
Ihre Aufgaben- Angebotserstellung für kundenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, IT und Security- Unterstützung des Einkaufs bei Lieferantengesprächen- Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotspräsentation- Vertragsverhandlung für Dienstleistungsverträge- Verantwortung über das Dienstleistungsportfolio des UnternehmensIhr Profil- Erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. im Bereich Dienstleistungsmanagement, BWL-Dienstleistungsmanagement oder IT Service Management- Erfahrung in der Angebotserstellung, der Entwicklung und Präsentation von Dienstleistungskonzepten und Lösungen- ITIL-Zertifizierungen (ITIL V3 Expert und ITIL V4 Managing Professional) wünschenswert- Strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung in der Prozessgestaltung- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Führerschein Klasse B
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