Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid (ERP-Berater/in - ERP-Consultant)

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Wir suchenKundenservice Administrator (m/w/d) HybridDresden VollzeitKundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid in Dresden16,50 €/Std. | Vollzeit | Arbeitnehmerüberlassung | Hybrid / anteilig RemoteFür ein international tätiges Hightech-Unternehmen in Dresden suchen wir einen Kundenservice Administrator (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie die Auftragsabwicklung, koordinieren Lieferprozesse und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne und internationale Schnittstellen.Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:- Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung interner Richtlinien und Compliance-Vorgaben- Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Auftragsstatus- Kommunikation mit Kunden, Fachabteilungen, internationalen Standorten und Logistikdienstleistern- Erstellung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilangeboten- Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Erstellung von Rechnungen- Unterstützung bei Umsatzrealisierung, Forecasts und Buchungsprozessen- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in ERP- und CRM-Systemen- Erstellung und Verwaltung von Arbeitsaufträgen- Bearbeitung kurzfristiger Kundenanfragen und Priorisierung dringender Vorgänge- Mitarbeit an der Optimierung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe- Unterstützung regionaler und internationaler Customer-Fulfilment-TeamsIhr Profil für die Stelle Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Fulfilment, Order Management, Sales Support oder der Auftragsabwicklung- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Deutschkenntnisse von Vorteil- Sicherer Umgang mit Zahlen sowie kaufmännisches Verständnis- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel (inkl. Pivot-Tabellen und Datenanalysen)- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP- Kenntnisse in CRM-Systemen und SharePoint wünschenswert- Erfahrung mit BAAN oder vergleichbaren Kundendienstsystemen von Vorteil- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise- Organisationstalent sowie hohe Service- und Kundenorientierung- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit- Erfahrung im internationalen Arbeitsumfeld von VorteilUnser Angebot für Sie:- Vergütung ab 16,50 €/Std.- Arbeitnehmerüberlassung mit langfristiger Perspektive- Hybrides Arbeitsmodell mit anteiligem Remote-Arbeiten- Strukturierte Einarbeitung- Internationales Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung- Persönliche Betreuung durch unser Team- Moderne Arbeitsmittel und angenehmes ArbeitsumfeldInteressiert an der Position Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid? So geht es weiter!Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice Administrator (m/w/d) Hybrid direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: bewerbung.leipzig@neo-temp.de ( bewerbung.leipzig@neo-temp.de?subject=Meine%20Bewerbung %20)0341 33 17 37 40

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