Asiakasneuvoja Storia Oy:lle, Hyvinkää, Hyvinkää
🛡 岗位真实性核验
Ghost Job 检测🛡 申请链接 核验有效
信号由后台自动核验生成，仅供参考；判断权在你。设计案：GHOST-JOB-P1
职位描述
Storia Oy on yli satavuotias suomalainen logistiikkatalo. Olemme ulkoistetun logistiikan-, ja tukkumyyntialan pioneeri. Toimitamme asiakkaillemme yli 20 miljoonaa tuotetta vuosittain.
Olemme kirjamaailman logististen palvelujen edelläkävijä, ja verkkokauppapalvelujen kehittäjä.
Haemme nyt Storialle energistä ja kokenutta asiakasneuvojaa määräaikaiseen työsuhteeseen Hyvinkäälle.
Työtehtäviisi kuuluu:
- Asiakaspalvelu sähköpostin, chat-palvelun ja puhelinlinjan kautta, reklamaatioiden käsittely, sekä tilauksiin ja laskutuksiin liittyvä neuvonta.
- Lisäksi tuet asiakkaitamme koulu- ja kustantajakanavissa järjestelmän käytössä.
- Plussaa Elisa Desk osaamisesta.
Odotamme sinulta:
- Kokemusta vastaavasta työstä monikanavaisessa asiakaspalveluympäristössä kuten puhelin, sähköposti ja chat
- Contact center osaamista
- Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, myös ruotsin kielen taito on ehdoton tässä tehtävässä asiakasneuvojana
- Hyvät perustaidot MS Office-ohjelmistoissa ja laskutuksessa ovat eduksi, samoin kuin kokemus puhelinpalvelusta ja lähetysasiakirjojen hallinnasta.
- Rohkeutta ja itsenäistä työotetta asioiden selvittelyyn.
Työaika arkisin 37,5h/vk.
Vuorot sijoittuvat klo 06-20:30 väliin, eli valmius tähän oltava.
Työ on määräaikainen 30.4.2027 asti hankkeen ajaksi.
Palkkaus: 2647,36 €/kk.
Huomioimme vain järjestelmämme kautta tulleet hakemukset.
Työt alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätiedot: jenna.hirvihuhta@bolt.works
公司 · Company
—
⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准