IT-Supporter (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
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职位描述
FirmenprofilUnser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit einer modernen IT-Landschaft und mehreren Standorten in Deutschland. Für den Standort in der Nähe von Landsberg liegt der Schwerpunkt auf einem zuverlässigen Vor-Ort-Support, um stabile IT-Services und effiziente Abläufe im Tagesgeschäft sicherzustellen. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d) mit Start in der Arbeitnehmerüberlassung.Aufgabengebiet- Sie nehmen IT-Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese nachvollziehbar.- Sie analysieren technische Störungen an Arbeitsplätzen und leiten passende Lösungen ein.- Sie richten IT-Arbeitsplätze ein und stellen deren Einsatzbereitschaft sicher.- Sie unterstützen Mitarbeitende bei Fragen zu Hard- und Software im täglichen Arbeitsumfeld.- Sie dokumentieren Anfragen, Lösungen und wiederkehrende technische Themen.- Sie stimmen sich bei komplexeren Störungen mit zuständigen Ansprechpartnern ab.- Sie prüfen die Funktion von IT-Geräten und tauschen fehlerhafte Komponenten aus.Anforderungsprofil- Eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung bspw. als Fachinformatiker Systemintegration- Strukturierte, umsichtige und gründliche Arbeitsweise- Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung- Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration im Microsoft-Umfeld- Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem iOS, Betriebssystem Windows 10Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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