Kotipalvelun koordinaattori – tule mukaan rakentamaan uutta palvelutoimintaa!

Kotipalvelun koordinaattori – tule mukaan rakentamaan uutta palvelutoimintaa!

**Lauttasaaren Senioritalo | Helsinki, Lauttasaari**

Oletko lähihoitaja tai sairaanhoitaja, jolla on kiinnostusta asiakastyöhön, toiminnan kehittämiseen sekä palveluiden myyntiin ja markkinointiin? Haluaisitko päästä mukaan rakentamaan uutta palvelukokonaisuutta ja vaikuttamaan siihen, millaiseksi toiminta muodostuu?

**Etsimme kotipalvelun koordinaattoria Lauttasaaren Senioritalon uuteen avopalvelutoimintaan!**

**Meistä**

Lauttasaaren Senioritaloa ylläpitää Lauttasaaren vanhustentalosäätiö sr. Senioritalomme tarjoaa ikääntyneille turvallista, yhteisöllistä asumista sekä monipuolisia hoiva- ja tukipalveluita.

Laajennamme toimintaamme Senioritalon ulkopuolelle ja käynnistämme kotiin vietäviä palveluita Lauttasaaressa asuville ikäihmisille. Tavoitteenamme on tarjota laadukasta, yksilöllistä ja joustavaa palvelua, joka tukee asiakkaidemme itsenäistä kotona asumista ja kokonaisvaltaista hyvinvointia.

Nyt etsimme innostunutta ja oma-aloitteista ammattilaista mukaan kehittämään ja kasvattamaan tätä toimintaa.

**Tehtävänkuva**

Kotipalvelun koordinaattorina toimit keskeisessä roolissa uuden palvelutoiminnan käynnistämisessä, asiakastyössä ja asiakaskunnan kasvattamisessa.

Alkuvaiheessa työ on käytännönläheistä ja sisältää asiakkaiden luona tehtävää hoito- ja kotipalvelutyötä sekä uusien asiakkaiden palvelutarpeen arviointikäyntejä oman ammattipätevyytesi mukaisesti. Lisäksi osallistut aktiivisesti asiakashankintaan, palveluiden myyntiin ja markkinointiin sekä toiminnan kehittämiseen.

**Asiakasmäärän kasvaessa ja henkilöstötiimin laajentuessa työnkuvasi painopiste siirtyy vähitellen asiakastyöstä toiminnan koordinointiin, henkilöstön työn organisointiin, asiakkuuksien hallintaan ja palveluiden kehittämiseen.** Pääset myös osallistumaan uuden henkilöstön rekrytointiin ja perehdyttämiseen.

Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kasvaa toiminnan mukana ja vaikuttaa siihen, millaiseksi kotipalvelun toimintatavat, työyhteisö ja oma vastuualueesi muodostuvat.

**Keskeisiä työtehtäviäsi ovat:**

- Uusien asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen ja palvelutarpeen kartoittaminen

- Palvelutarpeen arviointikäyntien toteuttaminen

- Asiakkaiden hoito- ja palvelusuunnitelmien laatiminen ja päivittäminen

- Asiakaskäyntien toteuttaminen oman ammattipätevyyden mukaisesti

- Asiakaskäyntien suunnittelu, aikatauluttaminen ja koordinointi

- Kotipalveluiden aktiivinen myynti ja uusien asiakkuuksien hankkiminen

- Palveluiden markkinoinnin suunnittelu ja toteuttaminen yhteistyössä toiminnanjohtajan kanssa

- Yhteistyöverkostojen luominen ja ylläpitäminen

- Asiakastyytyväisyyden, palveluiden laadun ja asiakasturvallisuuden varmistaminen

- Toimintatapojen ja palveluprosessien kehittäminen

- Osallistuminen henkilöstötarpeen suunnitteluun, rekrytointeihin ja perehdyttämiseen toiminnan kasvaessa

Mitä odotamme sinulta?

Edellytämme sinulta lähihoitajan tai sairaanhoitajan tutkintoa sekä soveltuvaa kokemusta sosiaali- ja terveysalan asiakastyöstä.

Toivomme sinulta:

- Itsenäistä ja vastuullista työotetta

- Hyviä vuorovaikutus- ja organisointitaitoja

- Asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä toimintatapaa

- Kiinnostusta palveluiden myyntiin, markkinointiin ja asiakashankintaan

- Rohkeutta ottaa yhteyttä uusiin asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin

- Kykyä suunnitella ja kehittää toimintaa oma-aloitteisesti

- Hyviä tietoteknisiä valmiuksia

- Innostusta uuden oppimiseen ja toiminnan kasvattamiseen

Edellytämme kokemusta kotihoidosta tai kotipalveluista, palvelutarpeen arvioinnista, työn koordinoinnista tai asiakasvastuullisista tehtävistä.

Aiempi kokemus myynnistä tai markkinoinnista katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on aktiivinen asenne ja halu kehittää toimintaa.

**Mitä tarjoamme sinulle?**

Tarjoamme mahdollisuuden päästä mukaan rakentamaan uutta palvelutoimintaa vakaan ja pitkään toimineen säätiön palveluksessa.

Tässä tehtävässä et tule valmiiseen toimintamalliin, vaan pääset aidosti vaikuttamaan palveluiden sisältöön, toimintatapoihin ja toiminnan kehittämiseen.

Saat tueksesi kokeneen moniammatillisen työyhteisön sekä toiminnanjohtajan, jonka kanssa kehität uutta toimintaa tiiviissä yhteistyössä.

**Tarjoamme myös monipuoliset henkilöstöedut:**

- SmartumPlus-etu

- Työnantajan kustantamat työkengät joka toinen vuosi

- Edullinen työpaikkaruokailu omassa keittiössämme

- Kattava työterveyshuolto

- Mahdollisuuksia täydennyskoulutukseen ja ammatilliseen kehittymiseen

**Työsuhteen tiedot**

**Työnantaja:** Lauttasaaren vanhustentalosäätiö sr / Lauttasaaren Kotipalvelu

**Tehtävänimike:** Kotipalvelun koordinaattori

**Työskentelyalue:** Helsinki, palvelun laajentuessa pk-seutu

**Kelpoisuus:** Lähihoitaja tai sairaanhoitaja

**Palkkaus:** Yksityisen sosiaalipalvelualan työehtosopimus, palkkaluokat G25E–G27. Lopullinen palkkaus määräytyy tehtävän vaativuuden, vastuiden ja hakijan kokemuksen perusteella.

**Aloitus:** Sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian

Kiinnostuitko?

Jos nautit ihmisten kohtaamisesta, osaat tarttua toimeen itsenäisesti ja innostut ajatuksesta päästä rakentamaan ja kasvattamaan uutta palvelutoimintaa, saatat olla juuri etsimämme henkilö!

Toivomme hakijalta ennen kaikkea aktiivisuutta, kehittämismyönteisyyttä ja halua tehdä laadukasta työtä ikäihmisten hyvinvoinnin edistämiseksi.

**Tule mukaan rakentamaan Lauttasaaren uutta kotipalvelua!**

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准