Administrateur / Intégrateur Infrastructure Windows - Support N3 (H/F)

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AIS :Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.Nos activités :Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiersPôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de supportPôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMANos chiffres clefs :250 collaborateurs15 managers techniques5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At WorkCHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !Le poste : Intégré(e) à l'équipe d'un de nos clients grands comptes (domaine Retail), en charge d'une plateforme applicative critique, vos missions seront les suivantes :- Assurer le support N3 et traiter les incidents remontés par les sites, y compris sans procédure préétablie- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes ou critiques- Maintenir en conditions opérationnelles la plateforme de recette- Mettre en production les nouvelles versions applicatives- Participer aux projets de sécurité et de résilience de la plateforme- Contribuer à la migration du datacenter vers le cloud- Assurer la maintenance des équipements déployés sur site- Automatiser les tâches récurrentes- Documenter vos interventions et partager vos connaissances avec l'équipeEnvironnement technique :Systèmes : Windows Server, VMBases de données : Oracle, SQL ServerScripting : PowerShellOutillage : IvantiConnaissance des middlewares appréciéeProfil recherché : VOUS : - Vous avez une expérience significative en administration Windows Server, avec une vraie pratique de l'exploitation et du support N3 en environnement de production critique. Vous aimez le diagnostic technique.- Vous êtes autonome et gardez votre sang-froid face aux incidents.- Vous savez documenter et transmettre.- Vous êtes à l'aise avec des interventions ponctuelles et anticipées en horaires décalés (mises en production le dimanche après-midi, interventions le week-end ou tôt le matin ou en soirée).- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez un client grand compte.Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

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