2nd Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

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Unser Kunde | DirektvermittlungUnser Kunde aus dem Dienstleistungssektor sucht einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der nicht nur Probleme löst, sondern auch ein Herz für IT-Krisen hat – Kaffee inklusive!Deine Aufgaben- Betreuung von Anwendern per Telefon, E-Mail, Remote und Vor-Ort- Mitwirkung beim Aufbau und der Verwaltung von Testumgebungen- Analyse und Lösung von Applikationsproblemen- Erkennen von Auswirkungen auf vernetzte Systeme und Fehlerbehebung in komplexen Strukturen- Unterstützung bei Rollouts- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten- Wartung und Pflege von Hard- und SoftwareDein Profil- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration), Umschulung oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung- Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange- Grundkenntnisse in Windows Server- Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen- Sicheres Deutsch in Wort und SchriftLust auf Deinen neuen Job?Dann leg los und bewirb Dich bei uns!Noch unsicher oder hast Du Fragen zur Stelle? Kein Problem - melde Dich einfach für ein vertrauliches Plauderstündchen bei mir.Und hey, falls dieser Job nicht 100 % zu Dir passt: Kein Drama! Wir haben noch jede Menge spannende Kunden, die Verstärkung suchen. Schick uns einfach Deine Initiativbewerbung - wir finden zusammen Deinen perfekten Match. Deine Vorteile mit Staffuity- Wir quatschen persönlich mit Dir - kein Roboter, versprochen- Jobvorschläge, die wirklich zu Dir passen (keine Zufallstreffer)- Beratung, die mehr bringt als nur Standard-Tipps- Zugang zu unserem riesigen Netzwerk - Türöffner inklusive- Direkter Draht zu den Entscheidern (kein ewiges Warten auf E-Mails)- Und noch jede Menge Goodies, die Du lieben wirst

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