Frontoffice Medewerker

免费注册后解锁"你的匹配分 vs 高分画像"与个人技能缺口。

Klanten informeren over lopende promoties binnen telecom, energie, IT en meer.

Beantwoorden van technische vragen of deze doorgeven aan de technische afdeling.

Oplossingen bieden voor klachten en ervoor zorgen dat deze naar de juiste afdeling worden doorgestuurd.

Herkennen en benutten van commerciële kansen op basis van de klantbehoeften.

Leads opvolgen en overtuigen met duidelijke en krachtige argumenten.

Nauwkeurig registreren van telefonische contacten en klantorders.

Wij zoeken een klantgerichte, communicatieve en oplossingsgerichte teamspeler. Als Frontoffice Medewerker herken je jezelf in het volgende profiel:

Technische kennis:

Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring.

Een eerste ervaring in een administratieve of commerciële functie.

Je hebt een prettige telefoonstem en beheerst het Nederlands vloeiend.

Je werkt vlot met de computer en kunt snel overweg met CRM-systemen.

Vaardigheden:

Je kunt blind typen en houdt het aantal typefouten minimaal.

Je bent in staat om problemen van klanten snel en efficiënt op te lossen.

Het herkennen van de klantbehoeften en daarop inspelen is jouw tweede natuur.

Je hebt een commerciële flair en zet klantvriendelijkheid altijd voorop.

Je houdt van doelen en werkt graag resultaatgericht.

Als teamplayer communiceer je open met je collega's en ondersteun je hen waar nodig.

Je kunt multitasken, zoals het registreren van gegevens tijdens een telefoongesprek.

Werkuren en locatie

Locatie : Je werkt op ons hoofdkantoor in Sint-Denijs-Westrem , omringd door je collega's van de administratieve diensten.

Werkuren : Van maandag tot en met zaterdag. In de week werk je van 9:45 tot 18:05 , op zaterdag van 9:45 tot 17:05 . Je hebt één vaste vrije dag per week en bent vrij op zondag.

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准