Administrateur Réseaux N2 - Maintien en Conditions Opérationnelles - Freelance (H/F)

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Dans le cadre du renforcement d'une équipe Réseaux au sein d'un groupe d'envergure nationale, nous recherchons un(e) Administrateur Réseaux N2 - Maintien en Conditions Opérationnelles.Intégré(e) à une équipe d'experts, vous interviendrez sur des infrastructures réseau couvrant les technologies LAN, WAN, WiFi, VPN, sécurité et répartition de charge. Votre rôle consistera à assurer le traitement des incidents et demandes de niveau 2, l'accompagnement des équipes de support de premier niveau ainsi que l'escalade des problématiques complexes vers les équipes spécialisées.À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : *    Analyse et résolution des incidents réseau de niveau 2. *    Traitement et suivi des demandes techniques. *    Support et accompagnement des équipes N1. *    Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau. *    Qualification et escalade des incidents complexes vers le niveau 3. *    Rédaction et mise à jour de la documentation technique. *    Contribution à l'amélioration continue des processus d'exploitation. *    Participation ponctuelle à des interventions hors horaires ouvrés et à des astreintes.Vous évoluerez au sein d'une direction Infrastructure gérant un système d'information à grande échelle, offrant une réelle richesse technique et opérationnelle. L'environnement comprend notamment des équipements Cisco, Aruba, Fortinet, Check Point. Le poste est orienté 100 % Run avec une forte dimension exploitation et support. Après une période d'intégration sur site de deux mois, vous pourrez bénéficier d'une organisation hybride avec jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.Vous disposez d'une expérience réussie en administration et exploitation d'infrastructures réseaux et appréciez les environnements où la stabilité, la réactivité et la qualité de service sont des enjeux majeurs.Vous possédez idéalement des compétences sur plusieurs des domaines suivants : *    Administration LAN Campus et LAN Datacenter. *    Administration d'infrastructures WiFi. *    Gestion des VPN et des accès distants. *    Administration de pare-feux et d'équipements de sécurité. *    Gestion de répartiteurs de charge (Load Balancing). *    Exploitation et support de niveau 2. *    Maintien en conditions opérationnelles. *    Méthodologie ITIL. *    Automatisation et industrialisation des tâches d'exploitation.Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service, votre capacité d'analyse et votre aptitude à travailler efficacement en équipe. Votre autonomie, votre capacité à documenter vos interventions et votre volonté de contribuer à la qualité de service seront des atouts clés pour réussir dans cette mission.

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