IT Servicetechniker Onsite (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

IT Servicetechniker Onsite (m/w/d)Standort: AugsburgAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro TagZweck und Ziel der StelleDu hast Erfahrung im IT-Onsite-Support und im Rollout von IT-Hardware? Du arbeitest gerne praktisch, analysierst technische Störungen und behältst auch bei unerwarteten Herausforderungen den Überblick?Dann bist Du bei uns genau richtig!Dein zukünftiges EinsatzumfeldDu wirst im Rahmen eines professionellen IT-Projekts im Onsite Support eingesetzt und unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Workplace-Hardware im Business-Umfeld.Dich erwartet ein abwechslungsreiches technisches Umfeld mit klassischen Windows-Clients sowie industriell genutzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets.Das erwartet Dich bei uns- Installation und Konfiguration von IT-Workplace-Hardware- Durchführung von Hardware-Rollouts und IT-Workplace-Services für Business User- Onsite Support für Windows-Clients- Analyse und Behebung von Fehlern im Industrial-IT-Umfeld- Betreuung und Fehleranalyse von Panel PCs und Industrial Tablets- Unterstützung bei technischen Problemen im Onsite- und Remote-Support- Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte- Selbstständige Priorisierung und Bearbeitung von Supportaufgaben- Zusammenarbeit mit Kolleg im IT-Support- Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten am Wochenende im Wechsel, mit zusätzlicher VergütungDas bringst Du mit- Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation- Berufspraxis im Rollout von IT-Hardware- Erfahrung im Onsite- und Remote-Support- Gute Kenntnisse im Umgang mit allgemeiner IT-Hardware wie PCs und Laptops- Idealerweise Erfahrung mit industriell eingesetzter Hardware wie Panel PCs und Industrial Tablets- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise- Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, insbesondere bei unerwarteten Dringlichkeiten- Teamfähigkeit und ausgeprägte Lösungsorientierung- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Grundlegende EnglischkenntnisseDas bieten wir Dir zusätzlich- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner- Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen- Abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich IT-Workplace und Onsite Support- Zusätzliche Vergütung für Rufbereitschaftsdienste- Langfristige Perspektive mit EntwicklungsmöglichkeitenWas macht digatus?Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support?Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Art(en) des Personalbedarfs: NeubesetzungTarifvertrag: IGZ  / GVP

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