Chef de projet MOE PPM / Jira - Secteur bancaire - Freelance (H/F)

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CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de la modernisation de ses outils de pilotage et de collaboration, une grande organisation recherche un-e Chef-fe de projet MOE spécialisé-e dans les outils PPM/SPM et les solutions Atlassian.Le consultant intégrera une équipe en charge de faire évoluer les outils utilisés par les équipes IT et certains métiers. Il interviendra à la fois sur des sujets de transformation, de gestion des évolutions, de support et d'accompagnement des utilisateurs.La mission nécessite de travailler avec de nombreux interlocuteurs : équipes IT, Product Owners, équipes métiers, responsables applicatifs, coachs agiles, éditeurs et intégrateurs.OBJECTIFS ET LIVRABLESLe consultant aura pour principales responsabilités de : *    contribuer à la refonte et à la modernisation d'un outil de gestion de portefeuille et de pilotage de projets ; *    recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs ; *    évaluer la valeur et la pertinence des demandes d'évolution ; *    contribuer à la définition et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ; *    assurer le maintien en condition opérationnelle et la maintenabilité des outils ; *    apporter un support fonctionnel aux utilisateurs ; *    préparer et dispenser des formations ou tutoriels ; *    contribuer à l'harmonisation des pratiques et des usages ; *    accompagner le déploiement de pratiques agiles à l'échelle ; *    participer à l'animation des comités et instances de suivi ; *    identifier et proposer des améliorations des processus et procédures.Les livrables attendus pourront notamment comprendre : *    des comptes rendus et synthèses de besoins ; *    des analyses de valeur et dossiers d'évolution ; *    des expressions de besoins ou spécifications fonctionnelles ; *    des éléments de backlog et de priorisation ; *    des supports de comités et de pilotage ; *    des supports de formation et tutoriels ; *    des procédures d'utilisation et de support ; *    des recommandations d'amélioration des outils et des pratiques.Skills nécessairesLe profil recherché devra disposer de : *    3 à 7 ans d'expérience en gestion de projets MOE, gestion d'applications ou accompagnement d'outils IT ; *    une expertise avancée sur les outils PPM/SPM ou la gestion de portefeuille projets ; *    une bonne maîtrise de Jira ; *    une connaissance opérationnelle de Confluence et, plus largement, de l'écosystème Atlassian ; *    une expérience en recueil, analyse et formalisation des besoins ; *    une bonne compréhension de la gestion des évolutions, des fonctionnalités et du backlog ; *    une expérience des environnements agiles ; *    une capacité à animer des comités et à interagir avec des interlocuteurs variés ; *    de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication ; *    de l'autonomie, de la proactivité et un bon esprit d'équipe ; *    une aptitude à accompagner les utilisateurs et à produire des supports de formation.

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