Technicien Support Proximité/VIP (H/F)
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职位描述
Nous recherchons un Technicien Support Proximité/VIP (H/F) sur Lyon. Tu assureras le support informatique pour les utilisateurs dans un environnement dynamique, tout en veillant à la satisfaction client.Tes futures missions :- Assurer le support de proximité niveau 2 sur les postes de travail, smartphones, tablettes et équipements des salles de réunion.- Gérer le cycle de vie IT, y compris la prise en charge des incidents matériels et logiciels.- Accompagner et former les utilisateurs aux outils digitaux, notamment Microsoft 365.- Participer au support spécifique des profils VIP et coordonner la résolution des incidents complexes avec les équipes N3.Où : Aix-en-ProvencePour combien : entre 28kEUR et 30kEUR brut/anType de contrat : intérim Entre nous ça va coller si tu as :- 3 à 6 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en support de proximité- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)- Un excellent relationnel et que tu es rigoureux(se)- Un esprit d'équipe et une capacité à travailler de manière autonome- De bonnes compétences en communication orale et écrite
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