Kundenbetreuer/in (m/w/d) (Account-Manager/in)

Kundenbetreuer (m/w/d)Das bieten wir Ihnen:- Attraktive Vergütung mit flexiblen Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance- Moderne Arbeitsplätze mit umfassenden sozialen Leistungen- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Weiterbildungsmöglichkeiten und Programme zur beruflichen Entwicklung- Maßnahmen zur Förderung Ihrer Gesundheit und Wohlbefinden- Ein offenes, teamorientiertes Umfeld, das Ihre Ideen und Initiativen unterstütztIhre Aufgaben:- Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation- Erfahrung im Bereich Verpackungsplanung- Persönliche Betreuung eines Großkunden- Disposition und Abwicklung weltweiter Aufträge unter Berücksichtigung zollrechtlicher und logistischer Anforderungen- Erstellung und Bearbeitung von Fracht- und Zolldokumenten im Rahmen der Sendungsabwicklung- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung effizienter Lösungsansätze- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Speditionen und internen Fachabteilungen- Pflege und Aktualisierung des Lieferantenportals sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben- Unterstützung im Mahn- und Rechnungswesen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung- Engpassmanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Material- und InformationsflussesIhr Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung- Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik oder im Speditionswesen- Kenntnisse der Automobilbranche sind wünschenswert- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Hohe Belastbarkeit, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben gut zu priorisierenWenn Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit in einem innovativen und unterstützenden Unternehmen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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