Dansktalende Content Moderator til SOME platform i Athen, Grækenland

免费注册后解锁"你的匹配分 vs 高分画像"与个人技能缺口。

Trust & Safety Agent (Content Moderation) & Customer Service Representative Location: Athen, Grækenland - fra kontor Startdato: ASAP Ansættelsestype: Fuldtid Kontrakt: 12 måneder (Som start)
Om stillingen: Vi søger dansktalende Kundesupport- og Trust & Safety Agent til et spændende internationalt projekt i Athen. Som medarbejder vil du arbejde med kundesupport og indholdsmoderation for en international SOME-platform, hvor du hjælper brugerne med at navigere og anvende platformen, samtidig med at vi sikrer, at indholdet er lovligt og brugervenligt.
Arbejdsopgaver:
Kundesupport-opgaver : Du vil håndtere chats, e-mails og opkald fra brugere af platformen, som ønsker hjælp og vejledning til bl.a.: Kontoindstillinger, markedsføringsmuligheder, tekniske problemer, refusionsanmodninger, generelle forespørgsler. Arbejdet inkluderer Business Onboarding og Business Integrity workflows, hvor der benyttes foruddefinerede svar til typiske henvendelser.

Trust & Safety - Content moderation: Du vil gennemgå og moderere indhold fra både private og erhvervsbrugere, herunder: Flagget indhold. Spam, phishing og malware. Overtrædelser af platformens retningslinjer. Følsomt eller upassende materiale. Rollen indebærer arbejde i flere systemer samt navigation i en omfattende vidensbase.

Krav
Dansk (Modersmål niveau) - Du arbejder på dansk

Engelsk på B2-niveau (til træning og interne systemer)

Erfaring fra kundeservice er en fordel

Er selv bruger af digitale platforme og dermed har kendskab til SOME

Stærke skriftlige evner

Gode IT-kompetencer, multitasking og høj skrivehastighed

At du kan arbejde fuldtid

Løn og fordele
Konkurrencedygtig løn + performance bonus (14 lønninger om året) + daglig frokosttillæg

Mulighed for at arbejde for et globalt brand i et internationalt miljø

Relocation package: flybillet, afhentning i lufthavn og min. 2 ugers hotelophold

Hjælp til at finde permanent bolig

Internationalt og inkluderende arbejdsmiljø

Privat sundhedsforsikring

Gratis græsk undervisning

Betalt onboarding (Betalt fra første dag!)

Karriermuligheder

Sådan søger du
Er du klar til næste skridt i din karriere og til at blive en del af et internationalt team i Grækenland, så send dit CV til: neda@globalcareerrecruitment.com. Har du spørgsmål, er du også velkommen til at kontakte os på samme mail.
EU-pas eller gyldig arbejdstilladelse til Grækenland er påkrævet. NB: Løbende rekruttering - søg derfor allerede i dag! Første step i recruiteringsprocessen er en digital sprogtest, som tester kandidatens sproglige evner. Denne del er obligatorisk! _____
Vi glæder os til at byde dig velkommen i Grækenland
Global Career værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge uanset køn, alder, religion, etnisk baggrund eller andre beskyttede karakteristika.

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准