Customer Service Medewerker

Een referentiebedrijf regio Brugge

Jobomschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat?Dan is deze functie als Customer Service Medewerker precies wat jij zoekt.
Als Customer Service Medewerker binnen onze klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte opvolging van alle vragen en dossiers.
Jouw taken binnen Customer Service :
Professioneel beheren van klantencontact (telefonisch en via e-mail)
Behandelen van vragen binnen de klantendienst en bieden van oplossingen
Verwerken van bestellingen en administratieve opvolging binnen Customer Service
Ondersteunen van interne teams om een optimale klanttevredenheid te garanderen
Nauwkeurig beheren van klantendossiers

Voor deze functie binnen Customer Service / klantendienst zoeken we iemand met de juiste mindset:
Vloeiend Nederlands en goede kennis Frans en Engels
Extra talen zijn een sterke plus binnen de klantendienst
Ervaring in Customer Service of een gelijkaardige klantendienstfunctie is een grote troef
Motivatie en klantgerichtheid zijn belangrijker dan ervaring
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht
Ervaring met een ERP-systeem is een plus binnen Customer Service
Sterke communicatieve vaardigheden

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准