IT-Kundenbetreuer m/w/d (First-Level-Supporter/in)

Derzeit [sucht] ein Online-Autohandel nach einem IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.Sie werden in Schichten arbeiten und erhalten neben dem Stundenlohn einen [ordentlichen] Schichtzuschlag.Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de AUFGABENBEREICH:Annahme, Beseitigung und ggf. Weiterleitung von StörmeldungenBeantwortung der Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich)Ggf. Tickets an 2nd-Level weiterleitenTelefonische Behebung von technischen ProblemenAnwenderberatung und IT-SupportANFORDERUNGEN:Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswertBereitschaft zur Schichtarbeit (7/24)Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit dem PCGute sprachliche und schriftliche DeutschkenntnisseWir freuen uns auf Sie.Referenznummer: 12016-10005638541-SWir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Kreuzberg und Neukölln.Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-1201610005638541 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KGAllee der Kosmonauten 26 12681 BerlinLarissa Schön+49 30 22954508 marzahn.callcenter@perzukunft.de BA

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