Servicedesk Medewerker

免费注册后解锁"你的匹配分 vs 高分画像"与个人技能缺口。

Uren per week Ontdek ontwikkel groei Ben jij klantgericht, technisch nieuwsgierig en krijg jij energie van het oplossen van IT-vraagstukken? Als Servicedesk Medewerker help jij gebruikers verder én bouw je ondertussen aan jouw eigen IT-carrière. Hoe je leven eruit komt te zien? Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met IT-vragen en verstoringen. Je lost incidenten op, ondersteunt bij hardware, software en accounts en zorgt dat complexere meldingen bij de juiste specialist terechtkomen. Ondertussen leer je steeds meer over verschillende IT-omgevingen en krijg je de ruimte om technisch door te groeien. Wat ga je doen? - Aannemen, registreren en oplossen van IT-meldingen - Ondersteunen van gebruikers bij hardware-, software- en accountproblemen - Uitvoeren van gebruikers- en accountbeheer - Analyseren van incidenten en doorvragen naar de oorzaak - Escaleren van complexere meldingen en bewaken van de voortgang Wil jij jezelf verder ontwikkelen als Servicedesk Medewerker en dagelijks gebruikers helpen met hun IT-vraagstukken? Dan maken we graag kennis met je. Wat bieden wij jou? - Een salaris tussen €2.610 en €3.000 bruto per maand , afhankelijk van jouw kennis en ervaring - Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en certificeringen die aansluiten bij jouw volgende stap - Persoonlijke begeleiding vanuit InWork , zodat je niet alleen start met een nieuwe baan, maar ook blijft werken aan je ontwikkeling - Afwisselende IT-omgevingen waarin je praktijkervaring opdoet en steeds meer verantwoordelijkheid kunt pakken - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden , passend bij jouw functie en dienstverband Wat verwachten we van jou? - Minimaal een afgeronde mbo 3 IT-opleiding, sterke voorkeur voor mbo 4 - Ervaring binnen servicedesk, IT-support of werkplekbeheer - Basiskennis van Microsoft 365, Windows en Active Directory - Je analyseert IT-problemen en weet wanneer je moet escaleren - J...

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准