岗位大厅/Other/课程运营(J14650)

北森 Beisen · 21天前 · 来源 国内官方招聘渠道

课程运营(J14650)

China办公方式未标注
全职Other
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1. 负责公司人力资源SaaS平台学习培训模块的课程运营工作,统筹第三方合作课程与自有课程的内容引入、上架配置、分类标签、推荐策略及下架优化等全生命周期管理; 2. 制定并落地课程推广计划,协同销售、客户成功及产品团队,提升课程在企业客户中的使用率、员工完课率、续购率及客户满意度; 3. 基于B端客户(HR管理者)及终端学员(企业员工)双……

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职位描述 · 原文

1. 负责公司人力资源SaaS平台学习培训模块的课程运营工作,统筹第三方合作课程与自有课程的内容引入、上架配置、分类标签、推荐策略及下架优化等全生命周期管理;
2. 制定并落地课程推广计划,协同销售、客户成功及产品团队,提升课程在企业客户中的使用率、员工完课率、续购率及客户满意度;
3. 基于B端客户(HR管理者)及终端学员(企业员工)双维度,开展课程使用数据监测与分析(如点击率、学习时长、完课率、测评通过率、反馈评价等),输出运营洞察并推动内容与功能持续优化;
4. 审核课程内容合规性,确保符合国家关于职业教育、网络信息安全、版权保护及广告宣传的相关规定,杜绝虚假宣传、夸大效果、歧视性表述或违背公序良俗的内容;
5. 基于重大节日推荐课程及活动方案给到区域CSM,由CSM给到客户侧进行落地应用
1. 本科及以上学历,教育学、人力资源管理、信息管理、传播学、市场营销等相关专业优先;
2. 具备3年以上SaaS类学习平台、企业培训系统或在线教育平台课程运营经验,熟悉主流LMS或HR SaaS产品逻辑者优先;
3. 具备课程选品评估、版权基础认知、岗位学习地图、学习路径设计及数据驱动决策能力,熟练使用Excel、SQL或BI工具进行基础数据分析;
4. 具备优秀的跨部门协作能力与B端客户服务意识,可高效对接产品、技术、销售、客户成功及外部课程供应商;

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