Réceptionniste / Welcomer Tournant (H/F/X)

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en Extra, disponible, afin de renforcer notre équipe de réception sur des shifts de jour comme de nuit.
Tes missions :
Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out
Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes clients
Assurer la facturation et les encaissements
Veiller au bon déroulement du séjour des clients
Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'établissement lors des shifts de nuit
Promouvoir les services de l'hôtel
Assurer la transmission des informations entre les équipes
Collaborer avec les différents services de l'établissement

Profil recherché
Expert(e) en hôtellerie, avec une solide expérience en réception
Maîtrise du logiciel Opera Cloud indispensable
Maîtrise de l'anglais
Excellente présentation et sens du service client
Autonome, dynamique et polyvalent(e)
Capable de travailler aussi bien en shift de jour qu'en shift de nuit
Flexible et disponible selon les besoins de l'établissement

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（ATS 官方），以雇主官网为准