Réceptionniste H/F - Cheneaudière Hôtel Spa 5* -

Rejoignez les équipes de la Cheneaudière - Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux,
Située en Alsace, entre Strasbourg et Colmar, la Cheneaudière est une maison familiale d’exception comprenant un hôtel 5* de 45 chambres, un restaurant gastronomique 1* Michelin, un restaurant gourmand et un nature Spa d’exception de 2500m².
L’établissement offre à nos clients une expérience inoubliable alliant raffinement, bien-être et gastronomie.
Nous recherchons des talents passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs.

Pour renforcer nos équipes,
nous sommes en recherche d’un RECEPTIONNISTE H/F,
Vos missions :
Accueillir chaleureusement et accompagner les clients tout au long de leur séjour
Gérer les check-in et check-out avec courtoisie et efficacité
 Assurer la gestion des réservations et des demandes clients
 Coordonner avec les différents services de l’hôtel pour garantir un séjour parfait
 Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Votre profil :
Expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement de luxe
Excellente présentation et sens du service haut de gamme
Aisance relationnelle et capacité à gérer des demandes exigeantes avec diplomatie
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
Anglais correct requis, une autre langue étrangère est un plus
Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week-end)

Projetez-vous !
Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine.

Poste à pourvoir dès que possible.
Un logement sur place en colocation peut être mis à disposition selon disponibilité.

Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l’humain et l’excellence sont au cœur de nos préoccupations.
Alors n’hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.

Ce que nous offrons :
L’opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et stimulant.
Une équipe dynamique et passionnée avec des perspectives d’évolution.
Un cadre de travail mettant en avant l’excellence.
Participation
Mutuelle d’entreprise à tarif avantageux
Horaires gérés par une pointeuse électronique
Chèques-cadeau en fin d'année
Prime de cooptation
Comité social et économique d'entreprise (CSE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)
Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l’hôtel, un dîner au restaurant et les installations du spa
Ateliers gratuits de massage bien-être, séances de relaxation et sono thérapie pour le personnel
Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix symbolique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
Possibilité de logement selon disponibilité

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（ATS 官方），以雇主官网为准