PRÁCTICAS – MYSTERY SHOPPER (H/M)
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职位描述
Ubicación: Barcelona y Madrid (con desplazamientos entre tiendas)
Duración: 2 a 3 meses
Tipo: Prácticas
¿QUIÉNES SOMOS?
Courir es líder en el mercado de las sneakers en Francia y una de las marcas de referencia en Europa.
Pero más allá de vender zapatillas, lo que nos mueve es crear una experiencia única en tienda .
Cada interacción cuenta. Cada detalle importa.
Y aquí es donde entras tú.
Durante este stage vivirás una experiencia en dos fases:
Inmersión en el mundo Courir
Descubrirás nuestra cultura retail
Te formarás en nuestras etapas clave de venta
Entenderás qué hace que una experiencia en tienda sea realmente buena
2. Mystery Shopper
Visitarás diferentes tiendas en Barcelona y/o Madrid
Evaluarás la experiencia cliente de forma objetiva: acogida
asesoramiento
experiencia global
Analizarás lo que funciona… y lo que se puede mejorar
Elaborarás feedback estructurado y recomendaciones concretas
PERFIL QUE BUSCAMOS
Estudiante de Grado Superior (FP) o primeros años de carrera
(Marketing, Comercio, Ventas, etc.)
Te interesa el mundo retail y la experiencia cliente
Te gusta observar, analizar y entender lo que pasa “en terreno”
Eres detallista, organizado/a y con pensamiento crítico
Cómodo/a moviéndote y trabajando de forma autónoma
¿QUÉ TE LLEVAS?
Experiencia real en retail (no te quedarás en tareas básicas)
Visión concreta de cómo funcionan las tiendas por dentro
Desarrollo de habilidades de análisis y reporting
Impacto directo en la mejora de la experiencia cliente
Una experiencia diferente y valorable en tu CV
¿Quieres enterarte de lo que ocurre entre bastidores y de todas las novedades del Grupo Courir?
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Estamos firmemente comprometidos con la inclusión (de personas con discapacidades) y la diversidad. Cada talento merece reconocimiento por ser único y le damos la bienvenida en nuestro equipo.
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