Assistant MOA H/F

免费注册后解锁"你的匹配分 vs 高分画像"与个人技能缺口。

Rejoindre EOS France, c’est intégrer une entreprise ayant la force d’un grand groupe avec l’agilité d’une PME :
Filiale française du Groupe international EOS, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances et présent dans plus de 25 pays  (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires – + 6000 collaborateurs). Lui-même détenu par la société OTTO (+38 000 personnes ; +15 milliards d’euros de chiffre d’affaires), spécialiste dans le e-commerce – logistique et services financiers.
Ultra dynamique en très forte croissance  (croissance du CA de plus de 15% en moyenne sur les 5 dernières années),
Tournée vers l’avenir  qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process,
A taille humaine  pour viser l’épanouissement et l’excellence (650 personnes en France réparties sur 5 sites : Paris, Nantes, Pau/Lons, Lille, Papeete).
EOS investit en France chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles  de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts…). EOS France aide ainsi les créanciers à se délester de leurs dettes en souffrance, et aide les clients débiteurs et emprunteurs à trouver une solution amiable afin de solder leurs dettes.
EOS France recrute actuellement un(e) Assistant(e) MOA pour son site de Wasquehal.
Prêt(e) à relever le défi ?

Rattaché à l’équipe Développement Produits, l’assistant MOA fait l’interface entre les équipes opérationnelles et les équipes de développement informatiques concernant l’utilisation des outils et les demandes d’évolution des différents logiciels.
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Encadré par le Responsable AMOA, l’assistant MOA participera aux missions suivantes :​
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Recueillir des besoins métiers concernant les demandes d’évolution sur les différents outils : ​
Aide au cadrage et au renseignement des demandes d’évolutions, complétude des outils de suivi, planification et priorisation des demandes en lien avec les équipes de développement
S'occuper des recettes fonctionnelles des développements informatiques : ​
Organiser et réaliser les recettes métiers des évolutions avant mise en production selon un cahier de recette préétabli afin de s’assurer de la bonne adéquation des développements au besoin métier initial. Faire les retours de recettes auprès des développeurs
Réaliser une documentation fonctionnelles : ​
Documenter les outils de recouvrement d’un point de vue fonctionnel (modes opératoires) , à destination des utilisateurs​
Auditer l'utilisation des outils : ​
Auditer régulièrement l’utilisation des outils, par fonctionnalités, afin de détecter les points bloquants et axes d’amélioration​
Former les métiers sur des fonctionnalités outils ciblées : ​
Réaliser des sessions de formations, principalement à destination des managers opérationnels, sur certaines fonctionnalités outils ciblées 
Gérer les projets Onboarding (Intégration dans les outils des nouveaux partenaires) : ​
Participer aux projets d’intégration des nouveaux partenaires dans les outils de recouvrement dans le but de s’assurer que ces derniers répondent en l’état aux besoin opérationnels ou s’ils devront faire l’objet d’adaptation et/où d’ajouts de nouvelles fonctionnalités

Formation : à partir de BAC+3 / Ecole de commerce, ingénieurs, diplômes d'écoles spécialisées en informatique
Une première expérience sur un poste similaire (alternance comprise)
Compétences techniques :  Bonne connaissance des outils bureautiques
Bonne connaissance des outils et des méthodologies de travail avec l’IA
Expérience souhaitée en assistance MOA ou assimilée sur des projets de développements informatiques
MS SQL Server Management Studio est un plus
Anglais est un plus

Compétences comportementales : Sens du service client, de la coopération et de l’entraide et de l’écoute active
Bonne capacité d’analyse et rédactionnelle
Sens des priorités, méthodique et pédagogue
Proactivité et curiosité, capacité à prendre de la hauteur et à proposer des améliorations
Capacité de travail en équipe

Contrat :  CDI, 37h, statut Agent de maîtrise
Démarrage souhaité :  dès que possible
Rémunération :  A partir de 28K€ annuel fixe brut (Selon profil et expérience)
Les avantages à rejoindre EOS FRANCE :
Télétravail partiel  possible
Tickets restaurant  pris en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
Mutuelle  prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise,
Comité Social Economique,
Un lieu de travail accessible  (parking gratuit, accès transports en communs)
Une ambiance de travail dynamique  et stimulante, à taille humaine
La possibilité de bénéficier d’une mobilité sur nos 5 sites
EOS France est Labellisée Human for Client qui  distingue les entreprises dans le domaine de la relation clients (respect d’un code de bonne conduite en termes de gouvernance, pratiques commerciales, gestion du capital humain, engagement sociétal et respect de l’environnement).​
En 2025, EOS France a confirmé sa médaille d’argent Ecovadis  pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 15% des entreprises évaluées.​
Eos France affiche un Index égalité professionnelle H/F 2025 de 98/100.
Depuis 2025, EOS France est agréée par l’ACPR  et contribue par ses missions à la stabilité du système financier.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez notre super équipe prête à vous accueillir !
#EOS-recrute-2

该职位为EOS France的助理MOA（H/F），工作地点位于法国上法兰西大区瓦斯克哈尔。助理MOA通常在IT项目或系统建设中协助业务需求方（MOA），参与需求收集、整理与分析，协调业务与技术团队沟通，并跟进项目进展及相关文档工作。适合具备良好沟通协调能力、注重细节、能够理解业务需求并协助推动项目落地的人选，同时需适应团队协作与多任务处理的工作环境。

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（ATS 官方），以雇主官网为准