Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, suchen wir Sie als Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d).
Sie kombinieren Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Dann suchen wir genau Sie zur Unterstützung unseres Auftraggebers!
Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich bei uns als
Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention (m/w/d).
Aufgaben Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention

Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung

Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM

Auswertung von Fehlerreports

Telefonische Kundenbetreuung

Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Einführung von Netzwerkaktivitäten zur Pflege potenzieller Kontakte

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise

Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick

Benefits Überdurchschnittliche Vergütung

Gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien

Krisensicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und Homeoffice

Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkiten

Unser Kunde ist ein Zahlungsverkehrsdienstleister am Standort München und Umgebung und fokussiert auf die Abwicklung von Rücklastschriften und Kreditkartenzahlungen. Kundenorientierung und eine unabhängige sowie objektive Beratung nach dem „Best Advice“-Ansatz stehen hier im Mittelpunkt. Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung mit hohem Entscheidungs- und Verantwortungsspielraum.
Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen! Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch sowie Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin).
Gemeinsam finden wir heraus, ob diese Position die Richtige für Sie ist und ob wir Ihnen außerdem noch andere Perspektiven anbieten können.
IHR ANSPRECHPARTNER:
Herr Marcus Widmann | 0162/7202898
Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准