Kundendienstmitarbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
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职位描述
Gemeinsam halten wir Prozesse in Bewegung.
Die UAI SOLUTIONS Firmengruppe entwickelt und betreibt innovative Lösungen für Mobilität, Verwaltungsprozesse und internationale Dienstleistungen in Europa. Unser Ziel ist es, Mobilität einfacher, transparenter und effizienter zu gestalten.
Dabei stehen Menschen, Verantwortung, Zusammenarbeit und nachhaltige Lösungen im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere Vision lautet „Smart solutions for seamless mobility“. Mit innovativen End-to-End-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, Prozesse einfach, nachvollziehbar und zuverlässig umzusetzen. Dazu gehört auch, offene mobilitätsbezogene Vorgänge mit den Fahrzeughaltern unserer Kunden transparent und möglichst reibungslos zu klären.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Forderungsmanagment .
Aufgaben
Bearbeitung und Überwachung offener Forderungen im In- und Ausland
Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Schuldnern
Fachkompetente Beratung der Schuldner
Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufriedenheit
Erfassung der Geschäftsvorfälle in der Unternehmenssoftware
Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungsmanagement
Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Bereich Inkasso / Forderungsmanagement von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit internationalem Bezug
Motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Homeoffice
Mitarbeiterevents & kleine Aufmerksamkeiten im Alltag
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bezuschusste betriebliche Altervorsorge
Bonuskarte mit 50€ Einkaufswert pro Monat
27 Tage Urlaub, jährlich steigend bis 32 Tage
Kostenlose Getränke & Obst
Kostenloser Parkplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung von Ihnen.
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