CRM Manager - Retention & Engagement (m/w/d) – Data & CLV
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信号由后台自动核验生成,仅供参考;判断权在你。设计案:GHOST-JOB-P1
职位描述
Für analytische Köpfe, die Retention nicht fühlen wollen, sondern beweisen.
Die meisten Brands steuern Retention nach Gefühl – du beweist sie. CRM trägt ein Drittel unseres Umsatzes, und deine Analysen aus Kohorten, CLV und Holdout-Tests entscheiden, wohin Budget, Tests und Kampagnen auf der Road to 100 Mio. fließen.
Du bestimmst die Retention-Basis: Wiederkaufraten, CLV und Days Between Orders nach Markt (DACH/NL), Akquise-Kanal und Kundensegment als laufende Steuerungsgrundlage.
Ein unabhängiges CRM-Reporting baust du von Grund auf: eigene Attributionslogik, wöchentliche Steuerung, eine Quelle der Wahrheit.
Incrementality zu beweisen ist dein Handwerk . Holdout-Tests für Loyalty-Programm, Discount-Mechaniken und zentrale Flows zeigen, was wirklich zusätzlichen Umsatz bringt.
Die Subscription-Ökonomie steuerst du aktiv: Churn-Treiber identifizieren, Sign-up-Hebel quantifizieren, Abo-CLV gegen Einmalkauf-CLV ausspielen.
Segmentierungs- und Zielgruppenlogik lieferst du für alle Kampagnen und Flows. E-Mail und Agentur exekutieren, du gibst die Richtung vor.
Predictive Analytics aus Klaviyo (CLV, Churn Risk, Next Order Date) validierst, kalibrierst und bringst du in die operative Steuerung.
Du bestimmst die Retention-Basis: Wiederkaufraten, CLV und Days Between Orders nach Markt (DACH/NL), Akquise-Kanal und Kundensegment als laufende Steuerungsgrundlage.
Ein unabhängiges CRM-Reporting baust du von Grund auf: eigene Attributionslogik, wöchentliche Steuerung, eine Quelle der Wahrheit.
Incrementality zu beweisen ist dein Handwerk . Holdout-Tests für Loyalty-Programm, Discount-Mechaniken und zentrale Flows zeigen, was wirklich zusätzlichen Umsatz bringt.
Die Subscription-Ökonomie steuerst du aktiv: Churn-Treiber identifizieren, Sign-up-Hebel quantifizieren, Abo-CLV gegen Einmalkauf-CLV ausspielen.
Segmentierungs- und Zielgruppenlogik lieferst du für alle Kampagnen und Flows. E-Mail und Agentur exekutieren, du gibst die Richtung vor.
Predictive Analytics aus Klaviyo (CLV, Churn Risk, Next Order Date) validierst, kalibrierst und bringst du in die operative Steuerung.
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