Werkstudent:in Social Media & Community Management (m/w/d)

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Social Media ist voll von Content. Aber nur ein Teil davon bewegt wirklich etwas.
Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Mit Strategien, Creator:innen und Ideen, die nicht nur Reichweite bringen, sondern Wirkung. Dazu gehört auch, was unter den Posts passiert: Fragen, Kommentare, Reaktionen.
Und genau dafür suchen wir dich!
Aufgaben Community Management: Du betreust die Communitys unserer Kund:innen auf Instagram und TikTok, beantwortest Kommentare und Direktnachrichten in der Tonalität der jeweiligen Marke und gibst kritische Situationen früh an das Team weiter, bevor sie groß werden

Du führst den Dialog aktiv: Du stellst Fragen, greifst Themen auf und gibst Fragen und Learnings aus der Community ans Team weiter

Du bearbeitest Content für unsere Kanäle und Kampagnen: kleine Anpassungen wie Schnitt, Untertitel und Formatanpassungen

Du unterstützt unser Paid-Social-Team bei der Vorbereitung von Kampagnen und bei Auswertungen

Du fasst Community-Daten (Stimmung, häufige Fragen, Interaktionen) für Team und Kund:innen zusammen

Du stimmst dich eng mit Social Strategists und Projektmanager:innen ab

Qualifikation Du bist an einer Hochschule eingeschrieben

Du hast erste Erfahrung im Community Management oder in der Social-Media-Betreuung, z. B. durch Praktikum, eigene Kanäle oder einen Nebenjob

Du hast ein gutes Gespür für Sprache und Tonalität und kannst dich auf verschiedene Marken einstellen

Du kennst Instagram und TikTok und weißt, wie Kommentare, DMs und Trends dort funktionieren

Du bleibst ruhig und sachlich, auch wenn Kommentare unfreundlich werden

Du arbeitest zuverlässig und genau, weil deine Antworten öffentlich stehen

Du kannst einfachen Content bearbeiten, z. B. mit CapCut oder Canva

Erste Erfahrungen mit Paid Social sind ein Plus

Du kannst 16-20 Stunden pro Woche arbeiten, davon ab und zu bei uns im Office in Dortmund

Du kannst in Ausnahmefällen auch abends oder am Wochenende einspringen, z. B. bei Aktionen oder Kampagnenstarts

Sehr gutes Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift

Benefits Wir legen viel Wert auf ein Umfeld, in dem man gerne arbeitet – mit einem Team, das zusammenhält und Lust hat, Dinge gemeinsam voranzubringen.
Ein ambitioniertes Team mit flachen Hierarchien, viel Vertrauen und echtem Gestaltungsspielraum

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Home Office

Ein selbstbestimmter Arbeitsalltag mit kurzen Entscheidungswegen

Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

Moderne Apple-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung

**Match? 💚
**Schick uns deine Bewerbung, ob klassisch mit Anschreiben oder kreativ als Video.
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